写于 2017-07-04 11:21:06| 澳门娱乐凯旋门平台| 专栏

Coraza Technologies Pvt

该公司周二表示,该公司运营着一个在线客户反馈平台Akosha.com,已经在现有投资者Sequoia Capital领导的B轮融资中筹集了1600万美元(100亿卢比)

此轮还看到几个不知名的天使投资人也参与其中

该公司表示,除了技术改进之外,该公司还将利用这笔资金聘用200多名软件工程师和产品经理

Akosha由Ankur Singla于2010年创立,他与Avinash Vankadaru(运营部门)和Vishal Pal Chaudhary(技术部门)合作

它是印度的一个在线平台,将消费者和品牌联系起来,提供客户服务和反馈

用户可以获得有关定价,折扣,客户服务,预约约会,旅行研究等信息

它声称每天通过网络,电话和Android聊天应用程序处理超过30,000个消费者查询

它通过向品牌提供企业软件OneDirect来实现这些查询

超过130家公司使用其OneDirect平台每周回复消费者的询问

这些企业中约有30家支付订阅OneDirect企业套件高级版本的客户

Kotak Mahindra Bank,Voltas,Aircel,Snapdeal,Micromax和MakeMyTrip是目前使用Akosha OneDirect企业解决方案的一些公司

到目前为止,它还声称有140,000个应用下载

目前,该应用每天支持超过18,000个聊天会话

在过去的一年中,该公司的员工人数从180人增加到300多人,最近在班加罗尔开设了技术和产品办事处

Akosha预计今年将为其团队增加400-500人

“随着移动设备的发展,我们的目标是为消费者和企业之间的所有互动建立一个消息传递平台,包括发现,购买,预约和客户服务

我们希望在三个月内每天进行100,000次客户互动,”Singla说

这是红杉资本的第三轮投资

它最后在2014年为公司投资了500万美元,2011年分别在A轮和种子轮投资了20,000美元